LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan terma yang jelas

mitra77 menyusun terma legal, notis privasi dan aturan akaun dalam satu tempat supaya anda tahu cara data, akses Live Casino dan transaksi tempatan dikendalikan sebelum anda membuka akaun...

Terma akaunPrivasi dataKuki pelayarAkses wilayah disokong
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
mitra77 Buka akaun dengan terma yang jelas

Semak rangka legal sebelum membuka akaun

Halaman legal ini menerangkan hubungan anda dengan mitra77 apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, menggunakan kaedah bayaran tempatan, atau meminta bantuan daripada pasukan sokongan kami. Kami menerangkan data yang diperlukan untuk akaun, sebab pengesahan mungkin diminta, cara rekod transaksi disimpan, dan keadaan apabila akses boleh disekat di wilayah yang tidak disokong. Terma ini juga merangkumi penggunaan kuki, keselamatan log masuk, permintaan pembetulan

butiran akaun, dan cara kami menilai pertanyaan berkaitan rekod. Jika undang-undang tempatan, arahan penyedia bayaran, atau keperluan keselamatan memerlukan semakan tambahan, kami akan meminta maklumat berkaitan melalui saluran sokongan kami. Dengan meneruskan pendaftaran, anda mengesahkan bahawa anda memahami terma ini dan hanya menggunakan mitra77 di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SOKONGAN TERMA

Hubungi kami tentang dokumen legal

Pertanyaan legal perlu sampai kepada pasukan yang boleh menyemak konteks akaun, bukan sekadar membaca skrip sokongan umum. Kami minta anda sertakan emel akaun, tarikh kejadian, nombor rujukan jika ada, dan ringkasan ringkas perkara yang ingin disemak. Untuk keselamatan, kami tidak meminta kata laluan penuh atau kod satu kali melalui mesej biasa.

Team online

Bual langsung akaun

Gunakan bual langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan terma, status pengesahan, atau akses wilayah. Pasukan kami boleh melihat rujukan akaun selepas anda log masuk dan akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan rekod.

Emel dokumen

Hantar emel kepada sokongan kami jika isu anda memerlukan lampiran, tangkapan skrin, atau penerangan lebih panjang. Sertakan masa, kaedah bayaran berkaitan seperti GrabPay atau FPX, dan permintaan jelas yang anda mahu kami semak.

Semakan keselamatan

Jika akses akaun berubah secara tiba-tiba, minta semakan keselamatan sebelum membuat tindakan lain. Kami akan menilai log masuk, peranti, perubahan butiran, dan rekod permintaan supaya jawapan legal diberi berdasarkan bukti akaun.

AMALAN AKAUN

Urus hak data dan keselamatan akaun

Kami mengendalikan terma legal sebagai dokumen hidup yang perlu selari dengan cara akaun benar-benar digunakan. Itu termasuk pendaftaran, sesi log masuk, kuki, rekod bayaran, pengesahan identiti, dan mesej sokongan. Apabila anda meminta...

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta akaun, menghubungi anda tentang permintaan sokongan, dan memadankan rekod transaksi. Jika maklumat tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran akaun supaya jejak permintaan kekal jelas.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi log masuk, pilihan bahasa, dan tanda keselamatan pelayar. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin meminta log masuk semula untuk melindungi rekod anda.

Keselamatan log masuk

Kami memantau perubahan peranti, cubaan log masuk yang tidak biasa, dan kemas kini butiran akaun. Jika corak kelihatan berisiko, akses boleh ditahan sementara sementara pasukan kami mengesahkan pemilik akaun.

Rekod transaksi

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bagi tujuan padanan akaun, semakan pertikaian, dan pematuhan arahan penyedia bayaran. Kami tidak mengubah rekod asal tanpa alasan yang boleh disahkan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, sokongan, keselamatan, pertikaian, atau kewajipan legal. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses dalaman atau memadamnya mengikut proses yang munasabah.

Permintaan perubahan

Untuk membetulkan nama, emel, nombor telefon, atau butiran lain, hubungi kami daripada akaun berkaitan. Kami mungkin meminta bukti tambahan supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

Semak jawapan legal sebelum anda menyertai

Akaun anda tertakluk kepada terma akaun, notis privasi, dasar kuki, dan aturan keselamatan yang dipaparkan oleh mitra77. Terma boleh berbeza mengikut wilayah, kaedah bayaran, dan keperluan semakan akaun.

Kami boleh meminta pengesahan apabila butiran akaun berubah, transaksi memerlukan padanan rekod, atau akses kelihatan tidak biasa. Permintaan dibuat untuk melindungi akaun dan memastikan tindakan dibuat oleh pemilik yang sah.

Hubungi sokongan melalui akaun anda dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami akan menyemak identiti, rekod berkaitan, dan kesan perubahan sebelum mengemas kini data supaya sejarah akaun kekal konsisten.

Tidak semestinya. Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi anda tidak memenuhi syarat, kami boleh mengehadkan pendaftaran, log masuk, atau fungsi tertentu.

Kuki menyokong pengesahan sesi, keselamatan log masuk, pilihan akaun, dan rekod teknikal yang membantu kami menyiasat pertanyaan. Tetapan pelayar anda boleh memadam kuki, tetapi log masuk semula mungkin diperlukan.

Akses dalaman diberikan hanya kepada pasukan yang memerlukan rekod untuk sokongan, keselamatan, semakan transaksi, atau kewajipan legal. Kami mengehadkan paparan data mengikut peranan dan menyemak permintaan yang sensitif.

Sediakan emel akaun, tarikh, nombor rujukan, kaedah bayaran jika berkaitan, dan ringkasan isu. Kami akan menyemak rekod mitra77, membalas melalui saluran yang sesuai, dan meminta dokumen tambahan jika perlu.