Syarat dan Ketentuan mitra77
Kami bina syarat ini untuk melindungi akaun anda dan memastikan pengalaman main yang adil di seluruh platform. Baca cara kami urus data anda, verifikasi akaun, dan jalankan pengeluaran...
Perlindungan Akaun dan Akses Regional
Setiap akaun mitra77 dilindungi dengan enkripsi peringkat bank dan verifikasi dua langkah pilihan. Kami hanya melayani wilayah di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi kami, dan anda mesti memenuhi syarat umur serta identiti sah untuk mendaftar. Pengeluaran anda diproses dalam 24 jam semasa waktu perniagaan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak membongkar data peribadi anda kepada pihak ketiga
tanpa persetujuan bertulis, kecuali apabila undang-undang memerlukan. Setiap transaksi disimpan dalam log kami selama tiga tahun untuk tujuan auditabel dan pencegahan penipuan.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Syarat
Jika anda ingin tahu lebih lanjut tentang syarat, atau memerlukan penjelasan tentang hak akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut. Kami sedia membantu dalam bahasa Malaysia semasa waktu operasi kami.
Sembang Langsung
Buka sembang dengan agen kami dalam aplikasi atau laman web untuk jawapan segera tentang syarat akaun, keselamatan data, dan proses pengeluaran anda.
Emel Sokongan
Hantar emel ke [email protected] dengan soalan peraturan atau permintaan akses data. Kami balas dalam waktu 24 jam pada hari kerja.
Pusat Akaun
Buka bahagian 'Tetapan Akaun' untuk mengurus pilihan privasi, tanya jawab keselamatan, dan memuat naik dokumen pengesahan identiti.
Cara Kami Lindungi Maklumat dan Akaun Anda
Keselamatan data adalah nadi mitra77. Setiap akaun dikode dengan SHA-256, sesi anda dipantau untuk aktiviti tidak sah, dan kami tidak menyimpan nombor kad kredit anda. Pemeteraian waktu log memastikan jejak audit penuh...
Enkripsi Peringkat Bank
Setiap sambungan ke mitra77 menggunakan HTTPS dan sertifikat SSL. Data log masuk, profil, dan transaksi anda disimpan dalam pangkalan data terenkripsi yang tidak boleh diakses tanpa kunci bilik gelap.
Pengesahan Identiti
Semasa pendaftaran, anda berkongsi nama, tarikh lahir, dan nombor pengenalan. Kami mengesahkan ini dengan pihak ketiga yang dipercaya dan tidak membongkar identiti anda tanpa arahan mahkamah.
Pemantauan Sesi
Jika log masuk anda dikesan dari lokasi baharu atau peranti baharu, kami menghantar amaran e-mel. Anda boleh log keluar semua sesi lama dari halaman keselamatan akaun anda.
Hak Akses Data
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan dalam masa 30 hari. Gunakan borang 'Minta Data' dalam tetapan akaun atau emel [email protected].
Pemadaman Akaun
Jika anda ingin memadam akaun secara kekal, hubungi sokongan. Kami padam data peribadi dalam 90 hari kecuali kami dikehendaki menyimpannya mengikut undang-undang atau keperluan penipuan.
Tiada Agen Pihak Ketiga
mitra77 tidak menjual atau menyewa senarai emel, profil, atau riwayat permainan anda kepada pemasar, penyebut tunai, atau penyedia iklan. Data anda kekal dalam organisasi kami sahaja.